iFMS 工單

Le système iFMS s'appuie sur la technologie des appareils mobiles pour aider efficacement l'équipe de gestion des installations de votre site à améliorer les niveaux de service client et la qualité de ses services. La surveillance du protocole et les niveaux de suivi améliorés sont conçus pour éviter les problèmes et éviter que les problèmes ne deviennent incontrôlables.

Fonction principale

1) Traiter les ordres de travail et intégrer le suivi des accords de niveau de service

2) Assistance téléphonique pour le service clientèle

3) Fonctions de l'application mobile pour appareils mobiles:

         Soutien multimédia entrée

         Horodatage photo très fiable

         La mémoire de l'appareil mobile est hautement sécurisée

        Pas de perte de données dans "l'angle mort" du réseau

4) Soutenir les mesures d'inspection préventive

5) Gestion des stocks de pièces

6) gestion flexible des utilisateurs

7) Support multi-langue

8) Rapports et tableaux de bord